解決User的Responsibility有重複的現象

不知道為什麼，某些User的Responsibility有重複的現象，只要停用其中一個，另一個也停用。

Oracle ERP版本：11.5.10.2

Responsibility Duplicate問題解法: 

1、更新Patch：4719658，也有人說要更新Patch：5121512（我沒有更新這兩個Patch）
2、備份有重複的Responsibility，因為下一個步驟要刪除它
   select * from wf_local_user_roles where user_name='XXXXX' and ... ;   
3、刪除重複的Responsibility
   delete wf_local_user_roles where user_name='XXXXX' and ... ; 
4、執行 Concurrent Request，名稱為：WorkFlow Directory Service user/role validation
   報表的參數如下：
   p_BatchSize = 10000
   Fix dangling user/roles = Yes
   Add missing user/role assignments = Yes
 
但是我在正式機上只有執行 WorkFlow Directory Service user/role validation 這個Concurrent Request
等到Concurrent Request完成後，再重新查詢User的權限，重複的Responsibility就不見了。